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Einzelbuchungen und Stornierungen in offenen Gruppen? Ab jetzt einfacher, schneller, transparenter!

Du kennst das sicher: Ein Kunde bucht einen Termin für eine offene Gruppe, storniert, und dann geht die große Fragerei los – was passiert mit dem Geld? Wie läuft die Rückerstattung? Und wer macht eigentlich die ganze Arbeit? Keine Sorge, wir haben den Prozess für dich überarbeitet, damit das in Zukunft einfacher, klarer und schneller läuft. 🎉

Hier sind die neuen Features, die dir und deinen Kunden das Leben erleichtern:

1. Guthaben statt Frust: Klarheit bei Stornierungen

Wenn ein Kunde einen Termin absagt, verliert er sein Geld nicht! Das Beste: Der Betrag wird direkt als Guthaben gutgeschrieben und kann für zukünftige Termine genutzt werden. Deine Kunden wissen gleich, woran sie sind – und du sparst dir Diskussionen. Win-Win! ✨

2. Keine Lust auf Guthaben? Geld zurück – ohne Extra-Aufwand

Der Kunde möchte lieber das Geld zurück, anstatt Guthaben zu erhalten? Kein Problem! Kunden können ihr Guthaben einfach selbst im Kundenbereich zurückfordern – schnell und unkompliziert. Für dich bedeutet das: Stornierungen laufen ohne zusätzlichen Aufwand ab. Weniger Admin-Arbeit für dich, mehr Flexibilität für deine Kunden. So einfach kann’s sein! 💡

3. Automatische Storno-Rechnungen: Bye-bye Papierkram

Nach einer Stornierung landet die passende Storno-Rechnung direkt im Postfach deines Kunden. Gleichzeitig bekommst du eine Benachrichtigung – so hast du immer den Überblick. Alles läuft von selbst. 🚀

4. Stripe-Rückerstattungen? Laufen automatisch!

Hat dein Kunde online bezahlt? Super, denn die Rückerstattung wird über Stripe automatisch abgewickelt. Kein Aufwand für dich – und deine Kunden freuen sich über die schnelle Rückzahlung. Hat jemand bar oder per Überweisung gezahlt? Kein Problem: Hier kannst du die Rückerstattung manuell durchführen, und der Betrag bleibt als Guthaben im System, bis alles geklärt ist.

Warum das alles genial ist?

Weil es dir Zeit spart. Weil es deinen Kunden das Buchen und Stornieren erleichtert. Und weil es einfach reibungslos läuft. Ob für dich oder deine Kunden – der gesamte Buchungsprozess wird transparenter, effizienter und einfach entspannter. 🧘‍♀️

Klingt gut, oder? Probier’s gleich aus und überzeuge dich selbst! 🎉

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Hundeschule – smart & sicher

So vereinfachen wir deinen Arbeitsalltag!

Flexibilität und Einfachheit sind unsere Spezialgebiete. Aus diesem Grund arbeiten wir mit unseren vielfältigen Funktionen daran, deine Hundeschule digital werden zu lassen und alle Details abzudecken.

Terminplaner

Mit unserem integrierten Terminplaner hast du die Möglichkeit, deine Arbeit effizient zu planen. Auch Feiertage und Urlaub bleiben so sichtbar. Eine Verknüpfung mit den E-Mails gelingt ebenfalls.

Anfragenverwaltung

Egal wo du Nachfragen oder konkrete Kundenanfragen erhältst – unsere Software sammelt diese für dich an einem zentralen Ort.

Standort- und Mitarbeiterverwaltung

Für größeren Hundeschulen spielt die Organisation einzelner Standorte und Mitarbeiter eine wichtige Rolle. Auch bei diesem Vorhaben wird unsere Software für dich jederzeit zur optimalen Entlastung.

Abonnement-Übersicht

In unserer Übersicht rund um alle Abonnements lassen sich aktuelle Abo-Zahlen und Details direkt im Blick behalten. Auch die monatliche Auswertung bleibt auf diese Weise jederzeit einsehbar.

Mehrfachkarten

Übersicht über deine Mehrfachkarten und deren Nutzung behalten: So kannst du jederzeit nachvollziehen, welche Karten noch gültig sind und welche bereits verwendet wurden.

Aufgabenverwaltung

Um auch im stressigen Alltag den Überblick zu behalten, lassen sich in diesem Bereich alle wichtigen Aufgaben verwalten. Aktuelle To-Do-Listen werden dabei direkt im Dashboard angezeigt und Errinnern dich wenn etwas fällig wird.

Belege und Buchhaltung

Eine reibungslose Rechnungsstellung ist für jede Hundeschule entscheidend. Verbinde dein Bank-Konto und erledige deine Buchhaltung mit der automatischen Belegerkennung in nur wenigen Klicks.

Individualisierung

Für eine individuelle Gestaltung deiner Dokumente kannst du dein eigenes Firmenlogo ergänzen, Layouts designen, eigene Farben wählen und deine Software mit allen Details dadurch personalisieren.

Text-Vorlagen

Um für Mails und Konversationen ansprechende Text-Vorlagen nutzen zu können, lassen sich hier in der Software praktische Vorlagen erstellen. Dies gilt für Mails, Rechnungen und Kursbeschreibungen.

Sicherheitsdetails

Mit unserem Serverstandort in Deutschland, aktiver DDoS Protection und TLS Zertifizierung sind wir mit der Software ein sicherer Partner. So profitierst du von einem praktischen Ausfall-Schutz.

Datenschutz

Datenschutz steht bei uns an erster Stelle und alle Bestimmungen der DSGVO werden von uns eingehalten. Mit der 123Hundeschule garantieren wir höchste Standards im Datenschutz und größtmögliche Sicherheit für Ihre Kundendaten.

Persönlicher Support

Mit unserer intuitiven Software-Steuerung musst du dir keine Sorgen mehr über technische Hürden machen. Bei Fragen oder Problemen steht dir unser Support-Team kostenlos zur Verfügung, damit du dich voll und ganz auf deine Arbeit mit den Hunden und Kund:innen konzentrieren kannst.